正月前だし～。神社ネタだし～。
土地返せぇぇぇぇぇぇっ。
もういくつ寝るとお正月♪みんなこぞって初詣である。
そこで、年始に向けて、神社のマーケティングについて考えてみた。
ネット上の掲示板でこんな気になるやりとりがあったので記載する。
「神社で以前に祈祷を受けたことがあります。
その後、毎年DMが来て（○○の初穂料送金のための振込用紙つき）
今年は人形(ひとがた)？の紙が同封されていました。
（もしかしたら毎年同封されていたのかも・・・よく見ないで破棄していたので）
正直気味が悪いのですが、この人形って普通にゴミに捨てても大丈夫でしょうか。
また、神社が入金を促すようなDMをよこすことに
なんとなく抵抗があるのですが、今時はこれが普通なのでしょうか。
義母が好んでいる神社なので節目には
参拝することが多いのですが、私自身はなんだか違和感があって
できれば今後は他の神社に参りたいような気がしています。」
「大祓の人形送ってくるくらい、昨今は普通じゃないの？
私は、奉賛会に入っている都内や地方の神社から送っていただいてます。
師走はともかく、水無月の大祓は平日が多くてなかなか参拝できないので、
そうやって人形を神社から送ってきてくださる方が、私なんかはかえってありがたいと思うのですが……。
観光がてらお参りした神社から送ってくださると、なんだかご縁ができたようで嬉しくなります。
人にもよるんでしょうね。」
実は、私の自宅にも、福岡の有名な神社からことあるごとにＤＭが届く。
掲示板でのやりとりの通り、紙製の人形(ひとがた)が数回に一度は入っている。
初穂料を送金して、人形におまじないして名前を書いて送り返す。
家族４人分・・・妻は、毎回・・・
「捨てられないのよねぇ・・・」と言いながら、律儀に送金＋返信を繰り返している。
個人情報をその神社に明かしたキッカケは、
「交通祈願ご祈祷」の時だと思うので、かれこれ４年近くなる。
ダイレクトマーケティングビジネス的に言うと・・・
非常に確率の高いＣＲＭ戦略が走っている。
神社から見たら我が家は、優良顧客だ。
神社から人形のＤＭが定期的に送られてくる。
ユーザー心理を突いた巧妙な戦術であると思う。
「怒れない。捨てられない。どうしようもない。」
「お気持ちを添えて送り返すしかない。」
「ＤＭ止めてもなかなかいえない。」
・・・で、次のＤＭが来るまで家族が無事だったら・・・
強迫観念で、次も同じようにせざるをえなくなる。
そう考えてみると、神社って凄いビジネスの現場ではないか？
ちなみに、警察庁が発表している2008年の初詣客は9818万人と対前年23万人の増加。
同期間の主な行楽地等への人出は339万人で対前年28万人の減。
行楽地等の中で最も多い東京ディズニーランド（東京ディズニーシーを含む）でも36.6万人。
2007年度の東京ディズニーランドの年間入場者数が2542万4000人であることを考えると・・・
東京ディズニーランドに年間を通じて来場している人数の約4倍もの人達が、正月の期間だけに日本全国の神社には、集まっているのだ。
9819万人の規模って・・・ほぼ、日本全員まるごと。
その年齢＋性別の属性も、ディズニーランドほど偏ったりもしていない。
生まれてから一度も神社に行ったことない日本人は、ゼロに等しいのではないか。
販促経費もほとんど使わずに、この規模を可能にする神社の集客装置としての潜在的パワーは凄い。
ＮＨKの紅白歌合戦の視聴率は年々下がっているが・・・
初詣の参拝数に大きな変化はない。不景気も重なってむしろ増加傾向だ。
「大衆」なんてないという時代に、神社には、その「大衆」を取り込む能力がある。
マーケティングを「持続的な交換活動を創出するための総合的な活動」とするなら、
高齢化社会が本格化する日本の中で、
神社は、おもしろいマーケティングの場となるはずだ。
神社は、地域の経済復興の基礎となる「やる気や想い」を呼び起こし、
持続させる重要な拠点になりうるかもしれない。
お寺も神社も、宗教法人であり、国から保護政策をさられた場所であるが・・・
現在、お寺の経済はかなり厳しいらしい。
それもそのはず、江戸幕府がキリスト教弾圧のためにこしらえたお寺固有の檀家制度は、布教もちゃんとせずに、寝てても布施が入ってくる仕組みを作り出した。
しかし、戦後ならまだしも、現在では、こんなお寺から信者の心が離れていくのは当然。親の世代から継いだ若い世帯主は、あまり信仰心はない。現実的に、お寺に行く機会は、ほとんどない。そうすると、近所のお坊さんは、葬儀や法事のときだけやってきて、高額な布施を請求する悪徳業者に見えてきてしまう。お寺の経済を破綻させている諸悪の根源は、檀家制度という「坊主丸儲け」の仕組み自体。なんとも皮肉である。
お寺の存続は、若い世代の檀家にとって、そのお寺の住職が好きか嫌いか。尊敬できるか、どうか。そんな個人的な関係の維持が、その寺の収入を決定していくことになる。檀家制度の中での、お寺のブランド戦略は、なかなか難しいっ。
その点、神社は、氏子制度というものがあるにしろ・・・お寺ほど人間くさい付き合いにならない。
さらには、年間の地域祭事機能を持っているため、氏子の地域を越えた集客が、そのブランド力や戦術によって可能になる。
お寺は、人間くさい関係が、収益を左右する。
しかし、神社は、装置として、ブランドとして、その機能性向上が、収益を上げる。
全国各地の神社に、さらにマーケティング視点が加われば、さらに面白い場になるはずだ。
面白いことに、「神社」をキーワードにネット検索していると、ランチェスター戦略を推進されるコンサルタントの方々が、ブログで神社を良く取り上げておられるのがわかる。
「神社」と「ランチェスター」・・・相性がいい気がする。
その中で気になる記事があったので転載させていただく。
京都の経営コンサルタントの谷口薫氏が、伏見稲荷大社について書かれている。
さて、伏見稲荷大社ですが、ご存知のとおり「商売の神様」といわれています。
稲荷神は字のごとく、稲の神様、農業神なのですが、どうして商売の神様と言われるのでしょうか？
その稲荷社については、こんな話があります。
元 々、稲荷山の麓は藤森神社(伏見稲荷駅から大阪方面へ2駅行った藤森駅の近くにある神社です。）の敷地であったが、山上の稲荷社から、わらの置き場を貸し てほしいという申し出があり、それくらいならと、藤森神社は快く承諾したところ、稲荷社はわらを一本づつ、つなぎ合わせて広大な敷地を借り入れ、結果的に 藤森神社は現在の場所に追い出された。
というものです。
うちの母は、わらという説でなく、米粒数粒の土地を貸してして欲しいといわれ、承諾すると、その米粒をひとつづつ、大きな間隔を空けて置いていき、広大な敷地とした。と言っていました。
いずれにしても手法は同じですね。
かつては、藤森祭のときに、神輿が稲荷社境内に入り「藤森の土地返せ」と叫ぶ習慣が続いていたとも言われています。（怖い～）
これが事実であったのかどうかは不明ですが、私の家は稲荷社に近いのに、なぜか氏神は藤森神社ですし、これは稲荷駅のあたりも同様のようです。
常識で考えれば稲荷社の範囲と思われるのですが、このことは、この話があながち、うそでないことを物語っている気がします････
こんな話、現代ではありえない、あれば詐欺と思うような手口ですが、このような巧妙？な一面から「商売の神様」といわれているのでしょうか？
不況、不景気、恐慌、リストラ・・・・
こういう時代の初詣は、神社で商売繁盛を祈願するだけではなく、
神社から、「商売のヒント」「マーケティングのタネ」を見つけることにしよう。
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